Global Art Gifts Co., Ltd. Şirket Sık Sorulan Sorular

S1: Bir siparişi nasıl başlatmalıyım?

A1:Sipariş vermek 3 adımda basit:

1. Resimlerinizi gönderin.
2. Organizasyon ayrıntılarınızı ve miktar ve ürün türü dahil olmak üzere herhangi bir özel talimatı verin.
3. 24 saat içinde yazılı bir teklif alın ve onayınızın bir kanıtı olsun.

S2: Asgari sipariş miktarı (MOQ) nedir?

A2:MOQ 100 adet. Bununla birlikte, daha küçük miktarları kabul ediyoruz, ancak üretim maliyetleri nedeniyle birim fiyatı daha yüksek olacaktır.

S3: Sanat eserlerini göndermek için hangi dosya biçimleri mevcut?

A3:Ai, CDR, PDF veya STL biçimlerinde çizilmiş sanat eserlerini tercih ediyoruz. Bununla birlikte, JPG, EPS, PNG, PSD, GIF, PPT ve DOC dosyalarını da kabul ediyoruz.

S4: Ücretsiz sanat hizmetleri sunuyor musunuz?

A4:Evet, ücretsiz resim hizmetleri sağlıyoruz. Lütfen üçten fazla revize gerekirse, küçük bir revize ücreti ödeyeceğinizi unutmayın.

S5: Özel sanat eserlerini almak ne kadar sürer?

A5:Tipik olarak, karmaşıklığına ve tasarım ekibimizin iş yüküne bağlı olarak özel sanat eserinizi 3 gün içinde alacaksınız.

S6: Üretim için öncülük süresi nedir?

A6:

• Örnek üretimi:7-10 gün.
• Tam üretim:Yaklaşık 20 gün, daha büyük siparişler ek zaman gerektirebilir.

S7: İnceleme için bir örnek alabilir miyim?

A7:Evet, size gönderebilirizÜcretsiz.stok örneği. Lütfen, nakliye masraflarının sizin masraflarınızla toplandığını unutmayın. Eğer bir ekspres hesabınız varsa (DHL, FedEx, UPS), lütfen bunu sağlayın.

S8: Acil siparişleri kabul ediyor musunuz?

A8:Evet, acil siparişleri kabul edebiliriz. Ancak lütfen teslimattan 10-15 gün önce izin verin.

S9: Fabrika mı yoksa ticaret şirketi misiniz?

A9:Ev içi tasarım ekibi olan bir fabrikayız.

S10: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

A10:TT, PayPal ve Western Union kabul ediyoruz.

S11: Ödeme şartlarınız nedir?

A11:Normalde, %100 ödememiz gerekir, uzun vadeli müşteriler için ise %50 ön ödeme ve gönderimden önce %50 teklif edebiliriz.

S12: Kalite garantisi veriyor musunuz?

A12:Evet, gönderilmeden önce tam bir inceleme yapıyoruz. Teslimat sonrası herhangi bir kusurlu ürün bulunursa, ürünlerin geri ödenmesini veya hızlı bir şekilde yeniden yapılmasını teklif ediyoruz.

S13: Yeniden sipariş verirsem, kalıp ücretini tekrar ödemem gerekiyor mu?

A13:Bu süre zarfında aynı tasarımın yeniden siparişleri için kalıp ücreti ödemeniz gerekmez.

S14: Sipariş verdiğimde kalıp ücreti iade edilebilir mi?

A14:Evet, form ücreti sipariş miktarı 10.000 parçaya ulaştığında iade edilecek.

S15: Ne kadar çabuk bir özel öğe için bir fiyat alabilirim?

A15:Tüm ürün detayları açıksa, 30 dakika ile 1 saat arasında bir teklif verebiliriz.

S16: Siparişimi alacağımı nasıl garanti edebilirim?

A16:Global Art Gifts 2007'den beri iş yapmaktadır. Biz güçlü bir üretim ekibi ile saygın bir fabrika ve Disney ve BSCI tarafından denetlenen.ABD dahil, Almanya ve Malezya, uzun vadeli iş ilişkilerimizde güven sağlıyor.

S17: Gönderilen siparişim için izleme numarasını nasıl alabilirim?

A17:Sipariş gönderildikten sonra takip numarasını size vereceğiz.

S18: Ürünler üzerinde kendi logomu kullanabilir miyim?

A18:Müşterileri özelleştirme için kendi logolarını sağlamaya teşvik ediyoruz.

S19: Kaç tane kaplama rengi mevcut?

A19:Altın, gümüş, nikel, siyah nikel, antik altın, saten gümüş ve 2 tonluk kaplamalar dahil olmak üzere çok çeşitli kaplama seçenekleri sunuyoruz.

S20: Ekspres nakliye tek seçenek mi?

A20:Hayır, daha uygun maliyetli nakliye seçeneklerini keşfedebiliriz. Nakliye maliyeti taşıyıcı tarafından belirlenir, ama en ekonomik planı bulmanıza yardımcı olabiliriz.